Plugin WooCommerce Smart Refunder

WooCommerce Smart Refunder

versión 2.2.0
Simplifica el proceso de reembolso en tu tienda online, permitiendo a los clientes solicitar devoluciones fácilmente.

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WooCommerce Smart Refunder – Facilita el Proceso de Reembolso de Pedidos

Este plugin simplifica el proceso de reembolso de pedidos en tu tienda online, tanto para tus clientes como para ti como administrador. Con WooCommerce Smart Refunder:

  • Los clientes pueden solicitar reembolsos o devoluciones de forma rápida y sencilla desde su cuenta.
  • Los reembolsos pueden ser inmediatos si se autorizan y la pasarela de pago lo permite.
  • Los administradores pueden gestionar las solicitudes de reembolso manualmente si no hay devoluciones instantáneas disponibles.
  • Se pueden emitir reembolsos en efectivo o en crédito de la tienda.
  • Los clientes pueden solicitar reembolsos totales o parciales, con todos los datos de pedido disponibles para su revisión.

Ejemplos Prácticos:

  1. Productos Digitales o Servicios: Los clientes pueden solicitar un reembolso y recibirlo de inmediato si vendes productos digitales o servicios.
  2. Productos Físicos o Pasarelas sin Soporte de Reembolsos: Si vendes productos físicos o tu pasarela de pago no admite reembolsos, los clientes pueden solicitar reembolsos desde su cuenta y tú como administrador puedes gestionar estas solicitudes manualmente.

Casos de Uso:

  1. Una cliente compra un curso en línea pero decide cancelarlo. Solicita un reembolso desde su cuenta y recibe un cupón de reembolso automáticamente.
  2. Un cliente recibe un producto defectuoso y solicita un reembolso parcial. El administrador procesa la solicitud manualmente y emite un reembolso parcial a través de la pasarela de pago.
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